Boli ste s Brussels Airlines spokojní? Alebo nespokojní? Nech to už bolo akokoľvek, budeme radi ak s nami budete svoju skúsenosť s Brussels Airlines zdieľať a napíšete nám svoju recenziu. Nech tí, ktorí budú hľadať informácie o Brussels Airlines, ich našli práve tu.
Brussels Airlines – skúsenosti, recenzie a hodnotenia
Napísať hodnotenie
Recenzie (1)
T
Brussels Airlines NIKDY VIAC - najhorsia skusenost s aerolinkou v zivote
Brussels Airlines vyhral u mna za mojich 10 rokov aktivneho cestovania a stovky absolvovanych letov zdaleka najhorsiu skusenost s leteckou spolocnostou ktou som zazil. Mali sme u nich kupeny jednoduchy itenerar s 1 prestupom v Bruseli. 5 minut pred zaciatkom boardingu nam na letisku oznamili zrusenie letu pre operational reasons (rozumej ich chybu, zrejme naschval zrusenie kvoli malej kapacite obsadenia). Nasledne zacal sled zufalstva a vycerpania. Poslali nas postavit sa do radu ku ich stanku kde pracovali 2 zamestnanci, no v rade bolo priblizne 70 ludi. Po 4 hodinach statia v rade kedy nam dali jednu vodu nam prisla SMS ze nas prebookovali namiesto priameho letu na 3 dalsie lety s prichodom o 16 hod neskor ako sme mali, aj ked na webe aj v appke sme hodiny videli daleko lepsi let - s jednym prestupom. Za okienkom nam arognantne povedali ze ten let dostupny uz nie je a nevedia nam pomoct. Po pytani si dokazu o vypredanom lete sa s nami prestali rozpravat. Samozrejme ze let s 3 prestupmi sa predlzil este viac - jeden z letov meskal a este k tomu nam nedorazila batozia ktora prisla o 2 dni a odmietli nam ju dorucit! Cize sme sa ku nej dostali po 4 dnoch na vlastne naklady!
Na telefonicku podporu sa dovolate po 30 minutach a zdvihne vam clovek ktoremu nic po anglicky nerozumiete, na chat podpore vas prepoja ku operatorovi po 20 minutach a s nicim vam nevie pomoct.
Ziadne ospravedlnenie, ziadna kompenzacia.
Brussels Airlines NEODPORUCAM NIKOMU
