Boli ste s Wizz Air spokojní? Alebo nespokojní? Nech to už bolo akokoľvek, budeme radi ak s nami budete svoju skúsenosť s Wizz Air zdieľať a napíšete nám svoju recenziu. Nech tí, ktorí budú hľadať informácie o Wizz Air, ich našli práve tu.
Wizz Air – skúsenosti, recenzie a hodnotenia
Napísať hodnotenie
Recenzie (22)
N
Bezohľadný prístup k zákazníkom.
Cestovali sme z Londýna s letenkou priority, napriek tomu nám na gate zadržail malý kufor ( s ktorým bežne už niekoľko rokov cestujeme na palube lietadla) lebo sa údajne nezmestí do batožinového priestoru na palube (!) , prinútili ma zaplatiť poplatok vyše 72 libier a kufor odniesli do lietadla. Nepomohla ani oficiálna písomná sťažnosť - Wizzair neprejavil záujem riešiť to a refundovať , podľa mňa neoprávnene vybratý poplatok. Podobne sa správali v Edinburgu, kde vyhodili dcére pol kufra , skoro nestihla nastúpiť ! S touto spoločnosťou nikdy viac. Icjh lietadlá sú , navyše, nepohodlné, interiér opotrebovaný. Túto spoločnosť . ktorá dovoli šikanovanie cestujúcich rozhodne nedoporučujeme.
We traveled from London with a priority ticket, but our small suitcase (which we have been traveling with on board the plane for several years) was held at the gate because it allegedly did not fit in the luggage compartment on board (!), they forced me to pay a fee of over 72 pounds and took the suitcase to the plane. Even an official written complaint did not help - Wizzair did not show any interest in resolving the matter and refunding the, in my opinion, unjustly charged fee. They behaved similarly in Edinburgh, where they threw away half of my daughter's suitcase, she almost didn't have time to board! Never again with this company. ICJH planes are, moreover, uncomfortable, the interior is worn out. We definitely do not recommend this company, which allows bullying of passengers.
D
Šikana na letisku
Spoločnosť Wizz Air je jedna veľká katastrofa. Neustále meškanie lietadiel, žiadne ospravedlnenia ani odškodnenia, a to ani vo forme jednoduchého úsmevu. Dokonca sú ochotní zájsť tak ďaleko, že vás vydierajú kvôli batožine, ktorá spĺňa parametre klasickej palubnej batožiny. Neboja sa vás nechať na letisku, pričom personál spoločnosti Wizz Air sa vám vysmieva do tváre a tvrdí, že všetko bude podľa ich predstáv.
Ak sa predsa rozhodnete zaplatiť za batožinu, aj keď viete, že to je neoprávnené a neopodstatnené, môže sa stať, že od vás vezmú peniaze, no oznámia vám, že nemajú vydať. Výsledkom je, že zostanete na letisku a neodletíte, pretože podľa nich to „nie je ich problém“.
Zaplatíte si letenku, no neskôr, pod hrozbou a vyhrážkami, od vás vymáhajú ďalšie peniaze. Osobne plánujem túto spoločnosť žalovať, pretože mám dostatok fotografií a videí ako dôkaz. Ak máte podobné skúsenosti, môžete sa ku mne pridať. Moji právnici sa postarajú o žalobu a súdne pojednávanie.
M
Kultura a ustretovost vo wizzair ani nahodou
Pred par dnami sme leteli s touto spolocnostou z Dubaja do Budapesti. Po predchadzajucej zlej skusenosti sme vcas urobili check in, aj dokupili miestenky, kedze wizzair asi rad naschval rozhadze po celom lietadle rodinne, ci manzelske letenky, aj na velkost palubnej batoziny sme si dali pozor, no mali sme smolu na personal. Vlastne nie cely len jednu letusku, ktora bola arogantna, nervozna, drza od zaciatku do konca letu. Vyhadzala nam obsah batozinoveho priestoru nad nasimi sedadlami ked hladala miesto pre prioritnu, no nadrozmernu batozinu nejakeho cestujuceho. Absolutne primitivne do nas hodila ruksaky i igelitku s darcekami z duty free, a po nasom protestovani sa vyhrazala, ze nas da vyviest z lietadla ak sa nam nepaci, ze mame mat 6 hodin svoje ruksaki pri nohach. Kricala, neustale opakovala, ze priorita je priorita, hoci jej majitel sedel v uplne inej casti lietadla.
Ano, nizkonakladovky. V inej spolocnosti by si taketo spravanie dovolit nemohla. Okamzite by bola po podobnom incidente prepustena a navyse za vyhrazanie sa by to mohlo mat dohru.
A samozrejme, nas dalsi zniceny kufor. Lebo wizzair
Takze wizzair naposledy
Ak k nizsej cene letenky pripocitate vsetky poplatky, ktore akosi pribudnu (batozina, miestenky), za tuto cenu uz viete letiet kulturnejsie.
DB
Za mňa super low cost!
Ja osobne lietam s Wizzairom oveľa radšej ako s Ryanairom, majú novšiu flotilu /hlavne lietadla Airbus Neo su super/, podľa mňa oveľa lepší catering, lepšiu aplikáciu a v mnohych prípadoch aj lepšie ceny /hlavne odlety z BUD/. Ja s nimi lietam roky rokúce v priemere tak 6-8x do roka a za tie roky sa mi stalo asi len 2x, že nám meškal let viac ako 30 minút, čo pri Ryanair povedať nemôžem, keďže s nimi nalietam zhruba rovnako a meškáva častejšie a dlhšie. Veľa ľudí nadáva na Wizzair, za mňa však v rámci low costov na nich zatiaľ nemôžem povedať nič zlé a mám s nimi lepšie skúsenosti ako s Ryanairom. Veľa ľudí má 1-2 zle skúsenosti a hneď ich zatracujú, ale u konkurencie to nieje o nič lepšie.
V
Meskanie, doplatky
Urobite check in, ale nie je to istota ze nastupite do lietadla, ponuknuty nahradny let ponukaju uz v case terminu vasho odchodu spat... inicialne letenka lacna, postupnymi doplatkami za normalnejsiu batozinu, istotu miesta idete naisto cenou vyrazne vyssie... one time, last time pre mna
L
Zostala som na letisku
Pred týždňom som mala odletieť Zo Skopje lietam každých 10 dní cca z Bratislavy do Skopje let v nedeľu vždy mešká cca 2h40 minút ale vždy som sa dostala domov až na túto nedeľu všetko bolo ok meškanie 45 min zrazu nás poslali dolu na informácie že let pôjde ale nevidia kedy ponúkli hotel nešla som nakoľko mám muža od tial .mala som sledovať aplikáciu sms mail o ďalších informáciách cca po hodine a nechodeni žiadnych info som šla na spať na letisko a pani mi povedala že lietadlo odletelo🥺kedy ako žiadne info nič len tak si odletelo teraz letím o týždeň verím že sa to už nestane jediná smola je že do Skopje žiadna iná spoločnosť nelieta inak by som nikdy nešla s Wizzair.A peňazí a kompenzácie sa nedočkáte nikdy je to jedna veľká ignorantska spoločnosť
Tomas
Ja tiež let wizz air nám v Dubai meškal 17hodin a na náhradnom lete nebolo vôbec žiadne jedlo
A
Meškanie a klima
To mi vadí že že nonstop mešká nič viac 14.08.24 o 11.15 to malo odletieť a nič ,hlavne všetci v lietadle sedeli a klimatizácia pustená na plno že tam každý mrzol ,lietadlo vzlietlo o 13.00 takže si myslím každý znás dobre ochorel ako ja hlavne tie malé detičky .
J
Najlepší low cost
Nové lietadlá, milá posádka, zaujímavé destinácie. Wizz Air volíme vždy keď sa dá. Nemeškajú viac ako iné spoločnosti, ale v prípade meškania bola lepšia starostlivosť ako u Ryanairu.
L
Dajte si pozor na batožinu do lietadla
Rada by som vedela ako je to s batožinou do lietadla. Platili sme za batožinu do podpalubia okolo 80 eur. Pri nástupe do lietadla ma odtiahli na bok, vraj mam nadrozmernú batožinu, hoci som mala malý kufrík, s ktorým som doteraz lietala bez problémov. Musela som zaplatiť ďalších 60 euro, hoci kufrík vážil 8 kg. Vraj si môžete zobrať do lietadla iba bag, teda batoh. To vám nikto nepovie. Dávajte si pozor, žiadny kufrík, iba batoh. V konečnom dôsledku sme mohli mať batožiny aj 30 kg. Takže lacné letenky, alebo drahé. 👎
Dušan
Zaplatená podpalubna batožina sa odovzdáva na check-ine. Do lietadla môže ísť aj batožina aj malý kufor. Cestujúci so službou WIZZ Priority si môžu na palubu lietadla okrem bezplatnej príručnej batožiny (max. 40 × 30 × 20 cm) zobrať ďalší kufor na kolieskach smaximálnymi rozmermi 55 × 40 × 23 cm.
P
Nikdy viac!!!
Cez wizz už nikdy nepoletím.za všetko len priplacate a vo finále vás letenka vyjde omnoho drahšie ako inde.a že nízkonákladové, no fuj! Ja som cestoval z Ålesund do Gdaňsk.tam cesta fajn, no naspäť to už take hladké nebolo.prídeme na letisko a ideme odbaviť batožinu a tam nám hovoria, že musíme zaplatiť pokutu za to že sme si neurobili check in tak jej hovorím že si ho urobím teraz ale ona mi hovorí že to mu si byť 3hod.pred odletom.mal som letieť o16:00ale let nám posunuli na 18:30 a check in som si chcel urobiť o 14:00no už sa nedalo zaplatil som 444zl. ☹️čo je cca100eur.a za omeškany let nás obarovali voucherom na 18zlotych čo je cca3eura☹️sú to zdierači a nemali by sme podporovať takých zlodejov.pre mňa je to hyenizmus.letel som s nimi prvý a aj posledny krát!!!
Martin
Nuž,keď si niekto neprečíta prepravné podmienky a nasledovné maily a upozornenia,do kedy treba urobiť checkin,takto to dopadne
J
Prišerná organizacia
Pri kupe leteniek pre 3 osoby vrátane malého dietaťa, rozdelili miesta na sedenie, tak že kazdy sedel v inej uličke.
A
Katastrofalna katastrofa
Leteli sme z Viedne do Funchalu na Madeiru 14.7.2023 s tym,ze sme mali aj Priority a aj Premium a spolocne sedenie s detmi zakupene. Cestou tam a ani spat nikto neriesil Priority boarding a ani nic. Nesedeli sme spolu s deckami. Let meskal 2,5 hodiny kvoli technickej chybe lietadla. 21.7.sme mali mat odlet. Opat lietadlo malo technicky problem a nechali vsetkych pasazierov sediet v lietadle 4 hodiny. Nikto nic nepovedal. Po 4.hodinach nas dali von,ze neodletime,pretoze lietadlo nevzlietne. Dalsiu hodinu sme cakali na informacie. Po hodine otvorili dve okienka na cele lietadlo a zacali riesit kto kde pojde spat do akeho hotela. Amaterizmus, katastrofa! Spomalene cele… ludia sa tam tlacili a domahali sa odpovede. Ziadne jedlo. Pitie. Nic. Och.. nech nezavadzam … po 3.hodinach nam doniesli deci vody.
Hotel,ktory sme mali zabezpeceny, bol navrat do tazkej minulosti. Akoze 4* , ale tazkym omylom ziskane. Bez klimatizacie len s ventilatorom, smradlave izby a 30 rocnymi kobercami, smetiakmi na snurku a pod.vychytavky 90.rokov. Pick up mal byt 16:45 podla planu, pretoze planovany let ma byt o 19:00. Nikomu nic nikto nedal vediet, ja sama som omylom dala recepcnej otazku, o kolkej je obed. A ona povedala,ze ziadny nie je, lebo o 12:00 odchadza autobus od hotela na letisko!!!!! Polovica pasazierov to nevedela. Katastrofa a zly pribeh. Otrasne!!!!
R
Starostlivosť o batožinu
Prvý let touto spoločnosťou a hneď vylomené koliesko z kufra. Neodporúčam brať drahé kufre, ak cestujete s wizzair
L
Za malo penazi, lacny presun hocikam
Na nizkonakladovku vyborne. Lietame s nimi casto. Treba si svoje naroky prisposobit a ocakavat to co od lacnych aeroliniek je mozne. Potrebujem sa niekde dostat lacno, tak nie je problem, batozinu si prisposobim tiez ako chcem hned pri kupe letenky. Necakajme za dane ceny. Jedine co teda ta cistota. Lietadla nie su poriadne upratane ani nahodou.Ale toho su si vsetci vedomi, kedze pri ich medzipristatiach to asi ani nie je mozne zvladnut no...
P
WizzAir - ruky preč !
Mal som zakupené letenky do Dubaja a späť, 60dni pred odletom som už vedel, že z rodinnych dôvodov musím let zrušit, čo sa aj stalo.. žiadne peniaze, ani cent mi táto užerácka spoločnosť nevratila...ludia, ozaj pozor, ak zrušite let...ani cent nedostanete..a možete vypisovať emaily, kolko len chcete...ignoracia na plnej čiare.
Dušan
A čo ste čakali? Evidentne nemáte skúsenosti z cestovaním. Mali ste priplatenu službu Full Flexi? Evidentne nie..nenastudujete si podmienky a potom sa sťažujete. Stačilo si pritom pri kúpe letenky zakliknut službu na bezplatnú zmenu letu prípadne si poistiť storno.
Martin
Ďalší špecialista...čítaj prepravné podmienky,keď si kupuješ letenku
D
Wizzair neodporúčam nepríjemné letušky čo sa tvária že ich obtazujete
Otras cez wizair uz nepôjdem radšej si príplatim a kúpim letenku inde.. dnes som cestovala a mala som dovolím si tvrdiť primitívnu zakomplexovanu letusku čo pracovala s nechutou a keď niekto zazvonil prevalovala oči...menovku samozrejme na uniforme nemala.. nemala šajnu ani čo robí na úvod nenafukla vestu a zvyšok letu sa zasivala aj ona s kolegyňou nevedno kde .. asi vzadu... Ponúkať nápoje a občerstvenie boli počas 6hodin iba jeden krát ľudia si museli zvoniť a stále niečo pýtať ... Vôbec nemali zaujem... wcka spinave...Cez wizair som doteraz lietala.. viem brala som to ako nízkonákladovku a je mi jasné že tie letušky sú tam ,,5trieda" ale toto dnes bol extrém.. nedovolila mi dať príručnú batožinu hore kde bolo miesto ale vraj ju mám mať pod nohami... Asi som jej bola nesympaticka alebo neviem aký mala komplex... Strašne ma bolia nohy nakoľko som musela mat pod nohami velku príručnú batožinu.. takže idem písať sťažnosť... A budem žiadať o vrátenie peňazí A celú letenku v plnej sume.. nech si to pani letuške strhnú z platu!!! Samozrejme že meno mi odmietla dať robila sa že nerozumie tak som si ju odfotila... Ale rozhodne toto tak nenechám! Mám pokazený celý deň a návrat z dovolenky.. otrasné aké osoby tam zamestnávajú....
R
Keď neodletite, peňazí za storno sa nedočkáte
Pokiaľ sa s wizz Air odletí je všetko OK. Akonáhle ale let zrušia, stornujete letenky vy, alebo sa stane čokoľvek iné vďaka čomu majú vrátiť peniaze tak máte smolu.
Na peniaze za stornovaný let čakám už skoro rok. Podal som reklamácie, bombardujem fb stránku ale bez úspechu. Už som sa s tými peniazmi rozlúčil...
Zuzana
A prišlo Vám potvrdenie, že máte nárok na odškodnenie, či vôbec nereagujú??
R
Super voľba
Pokiaľ sa chcete dostať z bodu A do bodu B, ste študent alebo vám zrovna na hlavu nespadla tona zlata, tak Wizz Air bude pre vás. Po Európe, prípadne do najbližších krajín Ázie vás dopravia za nízku cenu, naviac leteckú flotilu tvoria len airbusy, ktoré sú aspoň z mňa oveľa tichšie ako konkurencia z druhej strany Atlantiku.
Pre mňa najväčšie + oproti konkurenčnej Ryanair, je fakt, že pokiaľ som letenku kupoval spoločne, vždy mi dalo miesto s osobou s ktorou som spolu cestoval a spoločnosť má nenútila platiť ďalšie poplatky za rezerváciu miesta.
Meškanie som na cestách s Wizz Air za ten čas nejako extra neregistroval, možno ma na to v živote pripravila železničná spoločnosť Slovensko, alebo za to môže fakt, že nežijem v Japonsku.
Jozef
Pekna picovina, sami si recenzie pisete :D
R
Super, hlavně ta cenu vlaku po Cz dám celou Evropu
Vše ok, včetně komunikace. Misky žádný oroblem
A
Kým nie je problém, tak OK
Pokiaľ všetko funguje, tak je to v pohode. Stalo sa nám, že jedna z nás sa nedokázala online zacheckovat a už sa nikam nedovoláte. Pomohla nám až kamarátka, čo pracuje na letisku.
Keď všetko funguje ako má, tak za mňa spokojnosť. Viac sa mi páči ako Ryanair ?
M
Let do Abu Dhabi
Za mňa spokojnost leteli sme do Abu Dhabi s Wizz Air a za týždeň opäť.
Angelika
Dobrý deň, mohla by som sa spýtať, ako je to s kontrolou príručnej batožiny? Dbajú striktne na rozmery? Ďakujem
M
Za mňa spokojnosť
Akože nebudeme si klamať - je to nízkonákladovka. Čiže dostanete čo si zaplatíte. Ale ak sa jednoducho chcete dostať lacno po Európe je to podobne dobrá voľba ako Ryanair. Len by mohlo byť viac destinácií zo Slovenska. Najviac leto je z Viedne lebo to je maďarská spoločnosť. Wizz discount club je tiež dobrá voľba ak letíte viac ako jeden krát do roka. Lietadlá sú nové, služby v poriadku. Akékoľvek veci navyše si treba doplatiť ale o tom je low cost. Meškajú obča ale nie nejako výraznejšie častejšie ako iné spoločnosti.